2023年5月18日-19日,2023第七屆中國客戶服務節及頒獎典禮在北京隆重舉辦,會上公布了本屆“最佳雇主單位”評選活動的獲獎榜單。深圳市潤迅電話商務有限公司(簡稱“潤迅”)作為深耕客服領域超過20年的資深企業,憑借在行業突出的人力資源管理戰略、人才發展體系以及組織創新等能力,被評為“最佳雇主單位”,潤迅已兩次蟬聯該獎項。
(潤迅再次斬獲“最佳雇主單位”獎)
據悉,本屆客服節由中國信息協會客戶聯絡中心分會、客戶觀察主辦,中國客戶服務節組委會、才博(中國)客戶管理機構聯合承辦,以“弘揚服務精神,傳遞微笑服務”為主題,圍繞數字化時代下客服中心如何進一步提升企業服務品質、驅動數字營銷等話題進行深入討論。
((2023(第七屆)中國客戶服務節)
當前,以“客戶服務為中心”的理念早已深入到各行各業中,而人才作為客服體系建設的核心資源,是持續為客戶提供精湛服務的保障。潤迅在發展過程中始終圍繞“以人為本”的核心理念,不斷探索及實踐員工全面發展的組織體系,不斷提升員工滿意度,實現員工、潤迅、企業的多方共贏。
潤迅連續兩次蟬聯“最佳雇主單位”,將持續以業界及客戶給予的認可為動力,持續創新全鏈條客服人才培養體系,為客戶打造與時俱進的服務旅程,凝心聚力提升企業的服務品質及品牌影響力。