崗位要求1、中專或以上學歷(有客服經驗者可放寬至高專);2、有較強責任心及心理素質、樂觀、積極,普通話發音標準,吐字清晰、聲音有親和力;3、熟悉計算機操作,熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;4、具備極強溝通及理解能力、洞察力和應變能力、綜合協調及團隊協作能力;5、適應服務行業輪班制,能接受晚班及能承受適當的工作壓力;
崗位職責1、負責受理客戶對公司行政服務需求、咨詢、投訴、建議;2、仔細傾听、理解及記錄客戶信息,按照規定的流程、標準正確記錄客戶的需求和建議;3、 以專業、簡煉、清晰、禮貌的語言快速接听每一通來電,耐心聆听來電需求,為客戶提供最優質的服務;
薪酬福利入職購買五險一金、過節發放禮品、季度獎、年終獎、工齡津貼、學歷津貼等月休8天左右,上下班提供班車服務,公司內設有食堂,有各式各樣的菜系供應。
辦公地址
深圳市龍崗區阪田華為基地G區(面試地點)