崗位職責
1.通過400熱線電話、移動端、社區、貼吧等為客戶解惑答疑;
2.以客戶關懷、市場調研、問題收集和活動推廣為目的地呼出電話;3.搜集客戶的意見和建議,及時匯報公司,必要時與相關部門進行溝通;4.臨時性活動信息的對外宣導與溝通工作。
任職資格1.男女不限,大專及以上學歷;2.1年以上呼叫中心工作經驗優先,有金融行業或大型電子商務類企業工作經驗者優先,有微信或移動端經驗的優先;3.能熟練操作電腦及各類辦公軟件;4.有良好的溝通,協調能力和較強的服務意識。
工作薪資
綜合年薪︰6-7.5W,綜合薪資4000-5000+車補餐補+獎金包(8000-10000一年)
五險一金+補充商業險
工作時間五天八小時輪班輪休工作制。
上班地址深圳市南山區泰邦科技大廈19樓1903小牛在線
企業介紹小牛在線是小牛資本管理集團旗下互聯網金融平台,于2013年6月正式上線,現由深圳市小牛在線互聯網信息咨詢有限公司運營。平台核心成員均有在國內外知名的銀行、證券、基金、互聯網、電子商務等企業服務的經歷,積累了豐富的互聯網金融相關經驗。其母公司深圳市小牛互聯網金融服務有限公司,于2014年11月順利完成增資行為,現注冊資本為1.23億元人民幣。讓投資和融資變得透明、簡單、高效,實現全民財富的保值增值,成為具有中國影響力的互聯網金融服務平台,是小牛在線一直追求的目標!